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カラープリンタ悪戦苦闘からわかる対話の有用性


【カラープリンタ悪戦苦闘からわかる対話の有用性】

心理学講師の中村彦左衛門です!

ネットプリントなどでごまかしてきましたが、

どうしてもカラーの必要に迫られて、

カラープリンタを購入しました!

で、まぁ、よくありますが、

初期設定でつまづいて、

サポートセンターに電話。

あたりまえですけど、

「どういうトラブルなのか」

をサポートの人に分かる様に説明しないと行けません。

そしたら奥さん、

言葉にする力、すごいですねー、

とたんに問題点が明確になって、

いろいろネットで調べたりしたら、

サポートからの折り返しの電話を待たずに、

自己解決できました!

言葉にする事、
 
誰かに話をきいてもらう事、
 
頼る事、

これってほんとうに大切で、

ありがたいことですね!

サポートのお兄さん、ありがとうございました!

中村彦左衛門でしたー!(^o^)/

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